Έκτακτη ανακοίνωση για όλους όσοι έχουν Alpha Bank – Τι έχει συμβεί

Έπεσε η Alpha Bank πριν λίγη ώρα λόγω τεχνικών προβλημάτων, με αποτέλεσμα οι χρήστες να μην μπορούν να συνδεθούν.

Έπεσε το Ebanking της Alpha Bank σήμερα Τετάρτη 18 Φεβρουαρίου. Όσοι έχουν mobile banking της Alphabank και e-banking αδυνατούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους.

Το σύστημα αναφέρει ότι: «Η υπηρεσία είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας. Παρακαλούμε δοκιμάστε αργότερα».

Δείτε τη φωτογραφία:

ΕΚΤΑΚΤΟ – Καταγγελία σoκ για πτήση Αθήνα-Θεσσαλονίκη, σoκ τι συνέβn

Επιβάτες καταγγέλλουν επικίνδυνους ελιγμούς εν μέσω 12 μποφόρ, ενώ το διαδίκτυο «δικάζει» τη συμπεριφορά τους απέναντι σε εργαζόμενη της Sky Express

Ένα θρίλερ στον αέρα και μια έντονη αντιπαράθεση στο έδαφος συνθέτουν το σκηνικό της πτήσης της Sky Express από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη, η οποία χθες το βράδυ (17 Φεβρουαρίου) μετατράπηκε σε πεδίο μάχης. Η κακοκαιρία που πλήττει τη Βόρεια Ελλάδα με ριπές ανέμου που άγγιξαν τα 9 με 12 μποφόρ, οδήγησε σε ακραίες καταστάσεις, με τους επιβάτες να καταγγέλλουν, σε βίντεο που δημοσίευσε σε viral video στο Tiktok η @Stauroula Ch την εταιρεία για «απάτη» και «θέση της ζωής τους σε κίνδυνο».

Το χρονικό του θρίλερ
Σύμφωνα με βίντεο και μαρτυρίες που ανέβηκαν στο TikTok, το αεροσκάφος επιχείρησε να προσγειωθεί στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» υπό εξαιρετικά δυσμενείς συνθήκες. Οι επιβάτες κάνουν λόγο για «αυτοκτονική προσπάθεια προσγείωσης», υποστηρίζοντας ότι ο πιλότος επιχείρησε δύο φορές να ακουμπήσει τον διάδρομο εν μέσω πλάγιων ανέμων, πριν τελικά πάρει την απόφαση να επιστρέψει στην Αθήνα.

«Η μετεωρολογική υπηρεσία είχε ενημερώσει ότι δεν θα δέχονται πτήσεις. Παρά την επικινδυνότητα, μας πέταξαν κανονικά. Μιλάμε για καθαρόαιμη απάτη», αναφέρεται στη λεζάντα του βίντεο. Οι καταγγελίες δεν σταματούν εκεί, καθώς οι επιβάτες υποστηρίζουν ότι μετά την επιστροφή τους στο «Ελευθέριος Βενιζέλος», αφέθηκαν στη μοίρα τους χωρίς αποζημίωση, ενώ η αστυνομία εμφανίστηκε με καθυστέρηση 2,5 ωρών, αφού πρώτα είχαν προηγηθεί «απειλές από την ασφάλεια (security) του αεροδρομίου».

@stauroulach Χθες το βράδυ με προσπάθεια αυτοκτονικής προσγείωσης στην Θεσσαλονίκη. Ο πιλότος έκανε δύο προσπάθειες προσγείωσης με την την πρώτη να είναι επικίνδυνη για την ασφάλεια των πολιτών καθώς είχε 12 μποφόρ και πλάγιους ανέμους. Γύρισαν το αεροπλάνο στην Αθήνα, χωρίς καμία αποζημίωση! Η μετερεωλογική υπηρεσία της Θεσσαλονίκης, είχε αναφέρει στις αεροπορικές ότι δε θα δεχτούν καμία πτήση πριν τις 12.00 το μεσημέρι στις 18 Φεβρουαρίου. Πέρα της επικινδυνότητας, μιλάμε και για καθαρόαιμη απάτη! Η αστυνομία του Αερολιμένα εμφανίστηκε 2,5 ώρες μετά το συμβάν γιατί πρώτα ήρθαν τα security να απειλήσουν! Εν τέλει ότι χειρότερο σε αεροπορική! Οι επιβάτες σε κίνδυνο! Παρακαλώ πολύ να κοινοποιήσετε για την προστασία όλων μας! @SKYexpress ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ ! #airport #viral #mpesfyp ♬ πρωτότυπος ήχος – Stauroula Ch

Το «λαϊκό δικαστήριο» του TikTok
Ωστόσο, το κλίμα στα σχόλια κάτω από το βίντεο της διαμαρτυρίας είναι τελείως διαφορετικό. Οι χρήστες των social media δεν εστίασαν τόσο στην πτήση, όσο στη συμπεριφορά των επιβατών απέναντι σε μια υπάλληλο της εταιρείας στο γκισέ. Στο οπτικό υλικό φαίνονται δεκάδες άτομα να έχουν περικυκλώσει και να φωνάζουν σε μια εμφανώς πιεσμένη εργαζόμενη.

Τα σχόλια πήραν φωτιά:

«Συγγνώμη, που φταίει μια εργαζόμενη που πάει να κάνει το μεροκάματο; Γιατί την έχετε στριμώσει;»
«Γεμίσαμε ειδήμονες και μετεωρολόγους. Αν δεν πετούσε, θα φωνάζατε γιατί δεν πετάει».
«Είναι τραγικό να περικυκλώνετε έναν υπάλληλο των 800 ευρώ που δεν έχει καμία ευθύνη για τον καιρό ή τον πιλότο».

Σε κλοιό κακοκαιρίας η Θεσσαλονίκη
Το περιστατικό συνέβη σε μια νύχτα που ο ισχυρός Βαρδάρης προκάλεσε βιβλικές καταστροφές στη Θεσσαλονίκη. Η Πυροσβεστική δέχθηκε 88 κλήσεις για κοπές δέντρων, ενώ η Hellenic Train διέκοψε τα δρομολόγια στο τμήμα Σίνδος – Θεσσαλονίκη λόγω πτώσης δέντρου στις γραμμές. Η μετεωρολογική πρόγνωση προειδοποιούσε για ακραία φαινόμενα, με τις αεροπορικές εταιρείες να βρίσκονται υπό πίεση.

Η Sky Express, προς το παρόν, δεν έχει εκδώσει επίσημη ανακοίνωση για το αν παραβιάστηκαν τα πρωτόκολλα ασφαλείας ή αν η απόφαση για την πτήση βασίστηκε σε πρόσκαιρη βελτίωση των συνθηκών που τελικά δεν επιβεβαιώθηκε. Το βέβαιο είναι πως η εικόνα της υπαλλήλου να δέχεται τα πυρά 100+ εξοργισμένων πολιτών έχει ανοίξει μια νέα συζήτηση για τα όρια της διαμαρτυρίας και τον σεβασμό στους εργαζόμενους της «πρώτης γραμμής».

ΕΚΤΑΚΤΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΟΣΟΥΣ ΕΧΟΥΝ ALPHA BANK

Προσωρινό «μπλόκο» στις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank Μια προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων φέρνει προσωρινές αλλαγές στη χρήση χρεωστικών καρτών για…

Προσωρινό «μπλόκο» στις χρεωστικές κάρτες της Alpha Bank
Μια προγραμματισμένη αναβάθμιση συστημάτων φέρνει προσωρινές αλλαγές στη χρήση χρεωστικών καρτών για χιλιάδες πελάτες της Alpha Bank, τα ξημερώματα της Κυριακής 1ης Φεβρουαρίου. Για περίπου μιάμιση ώρα, οι κάρτες δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν, επηρεάζοντας αναλήψεις, πληρωμές σε καταστήματα και ηλεκτρονικές αγορές.

Πότε θα «παγώσουν» οι συναλλαγές
Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της τράπεζας, οι εργασίες αναβάθμισης θα πραγματοποιηθούν από τις 01:45 έως τις 03:15 τα ξημερώματα. Παρότι πρόκειται για χρονικό διάστημα χαμηλής συναλλακτικής κίνησης, δεν είναι λίγοι οι πελάτες που χρησιμοποιούν χρεωστικές κάρτες και κατά τις νυχτερινές ώρες.

Τι δεν θα λειτουργεί εκείνες τις ώρες
Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης, όλες οι συναλλαγές που απαιτούν χρεωστική κάρτα της Alpha Bank θα είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας. Αναλήψεις από ΑΤΜ, πληρωμές μέσω POS σε φυσικά καταστήματα και αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα δεν θα μπορούν να ολοκληρωθούν. Οποιαδήποτε προσπάθεια συναλλαγής θα απορρίπτεται αυτόματα από το σύστημα.

Ποιοι πρέπει να δείξουν ιδιαίτερη προσοχή
Η τράπεζα συστήνει στους πελάτες που γνωρίζουν ότι θα χρειαστούν μετρητά ή έχουν προγραμματισμένες πληρωμές εκείνες τις ώρες να φροντίσουν εγκαίρως. Ιδιαίτερα επηρεάζονται εργαζόμενοι σε νυχτερινές βάρδιες, επαγγελματίες στην εστίαση και τη διασκέδαση, αλλά και όσοι συνηθίζουν να πραγματοποιούν online αγορές αργά τη νύχτα, καθώς ακόμη και μια σύντομη διακοπή μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία αν δεν υπάρχει εναλλακτικός τρόπος πληρωμής.

Γιατί γίνεται η διακοπή
Η Alpha Bank διευκρινίζει ότι η προσωρινή διακοπή δεν οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα ή έκτακτο περιστατικό. Εντάσσεται στο πλαίσιο της συνεχούς τεχνολογικής αναβάθμισης των τραπεζικών συστημάτων, με στόχο τη βελτίωση της ταχύτητας, της αξιοπιστίας και κυρίως της ασφάλειας των συναλλαγών, σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές πληρωμές κυριαρχούν.

Πότε επανέρχεται η κανονική λειτουργία
Αμέσως μετά τις 03:15 π.μ., οι χρεωστικές κάρτες θα επανέλθουν αυτόματα σε πλήρη λειτουργία, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από τους πελάτες. Η τράπεζα ζητά την κατανόηση του κοινού, τονίζοντας ότι η σύντομη αυτή «παύση» αποτελεί επένδυση στη σταθερότητα και την ποιότητα των υπηρεσιών της.

Με λίγα λόγια, πρόκειται για μια περιορισμένης διάρκειας διακοπή μέσα στη νύχτα, η οποία όμως αξίζει λίγη προσοχή εκ των προτέρων, ώστε να αποφευχθούν δυσάρεστες εκπλήξεις.